Derecho de desistimiento

Desistimiento o cancelación de eventos: rodadas

RACESPIRIT te permite que CANCELES tú rodada hasta 20 días antes del evento pudiendo solicitar otra rodada del calendario de igual importe o superior abonando la diferencia o la devolución del importe.
Si cancelas tú rodada en los 7 días anteriores al evento, no tendrás derecha a cambiar la fecha del evento. Opcionalmente, te permitimos sustituir tu plaza por la de otro piloto y deberás informar del cambio por email a racespirit2018@gmail.com con 5 días de antelación a la fecha del evento.

RACESPIRIT se reserva el derecho de suspender o cancelar la rodada y sustituirla por otra de su calendario. Recuerda que es OBLIGATORIO asistir al evento en todos los casos salvo que se realice la cancelación con antelación a la fecha del evento. Si por cualquier circunstancia se cancela el evento el día de la rodada, siempre que el circuito lo autorice, los participantes que hayan realizado su inscripción ese día tendrán derecho a realizar otra rodada en la fecha que indique el circuito y se perderá el importe del seguro de accidentes diario.

POLITICA DE DEVOLUCIONES DE LA TIENDA ELECTRONICA

Racespirit proporciona una manera simple y sencilla para las devoluciones. Tan solo tendrás que enviar un mail a la dirección de racespirit2018@gmail.com indicando en el asunto “Devolución” y el número de pedido (que habrás recibido vía mail). Racespirit responderá este mail indicando el procedimiento a seguir para la devolución del mismo.

Tipos de devoluciones

Existen dos tipos de devoluciones

Devolución cuando el producto está defectuoso o no es el que tu habías seleccionado. En este caso Racespirit te devolverá el coste total del pedido después de la verificación del estado del producto o del error en el mismo y no tendrás que desplazarte ni rellenar ningún tipo de formulario para la devolución, ya que nuestro transportista te recogerá el pedido en la dirección donde se hizo la entrega.

Devolución imputable al comprador, incluye cuando son errores al hacer la compra. Racespirit devolverá el importe de la compra (una vez comprobado que el producto está en óptimas condiciones), pero el cliente correrá con los gastos de devolución, los cuales serán cargados al cliente. Deberá remitirnos el producto por la empresa de transporte que le será indicado. El abono será efectivo una vez que recibamos el producto y haya comprobado el perfecto estado del artículo descontando los gastos de devolución.

Plazo de solicitud de devoluciones

Los clientes disponen de 14 días hábiles para ejercer el derecho de desistimiento desde la entrega del pedido por causas anteriormente descritas.

Preparación de la devolución

Los productos deberán ser devueltos en su embalaje de origen, incluyendo la etiqueta, no estropeado o manchado, completo y acompañado por una copia de la factura o albarán.

Importante

La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados, cualquiera que sea su categoría o tipología, han sido manifiestamente objeto de uso. En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto hubiera sido utilizado, estuviera estropeado, manchado o incompleto o no se acompañara elemento adjunto que permita su identificación (nº de pedido, dirección, nombre, copia de la factura…), se procederá de inmediato a la devolución de el o los productos con el consiguiente cargo de los gastos de envío al usuario.

Precios y disponibilidad

Todos los precios incluyen el Impuesto al Valor Añadido (IVA), excepto aquellos que de forma expresa digan lo contrario.

Incluimos en el sitio web información sobre la disponibilidad de los productos que vendemos tanto VIALMOTOR como terceros proveedores, detallándolo en la página de información de cada uno de los productos y/o servicios. No nos es posible ofrecer información más precisa sobre la disponibilidad de un producto, más allá de la que mostramos en la página de información del producto o en otros apartados del sitio web. Cuando procesemos su pedido, le informaremos lo antes posible por correo electrónico o en la sección Mi Cuenta si cualquiera de los productos incluidos en su pedido no se encontrara disponible. En tal caso, no le cobraremos importe alguno por dicho producto.

El usuario debe tener en cuenta que, salvo indicación en otro sentido prevista en el sitio web, los plazos estimados de expedición son, efectivamente, meras estimaciones. No son plazos de expedición garantizados y, por tanto, no pueden darse por seguros bajo ningún concepto.

Información del producto y/o servicio

A menos que se indique expresamente lo contrario, rscespirit no es la fabricante de los productos vendidos en el sitio web. Si bien nos esforzamos para que la información que aparece en nuestro sitio web sea correcta, en ocasiones el embalaje y los materiales de los productos pueden contener información adicional o distinta de la que aparece en nuestro sitio web. Los componentes también pueden cambiar.